Was muss ich tun, damit die Kosten übernommen werden?
Bei Fragen berät Sie unser Ansprechpartner über die Möglichkeiten der Kostenübernahme (z. B. durch Sozialamt, Krankenkasse oder Pflegeversicherung). In bestimmten Fällen werden die Kosten für eine begrenzte Anzahl von Fahrten übernommen.
Ihr Fahrdienstleiter klärt Sie auch darüber auf, bei welchen Fahrten Sie vorher eine ärztliche Genehmigung (Transportschein) benötigen und welche Fahrten prinzipiell privat berechnet werden müssen.
Muss ich die Kosten auslegen?
Sie müssen keine Kosten auslegen. Wir kümmern uns um die gesamte Bürokratie, nachdem die Kostenübernahme geklärt ist.
Wie lange vorher muss eine Fahrt angemeldet werden?
Im allgemeinen reicht für Stadtfahrten zwei Tage vorher. Bei besonderen Anforderungen sprechen Sie den Bedarf besser eine Woche vorher ab.